智能電表跳閘后開關(guān)合不上怎么辦？
當智能電表剩余金額低于一定金額時，會有警告提示，電表顯示屏也會長亮提醒您及時購電。當剩余金額到0元時，智能電表將自動斷電。如發(fā)生自動斷電，請您及時購電并確認所購電費已發(fā)送到智能電表，同時自行合上電表負荷開關(guān)，恢復(fù)正常用電。
如何了解家中用電余額不足？關(guān)了總閘電表還走字，怎么辦？
如果發(fā)現(xiàn)關(guān)了總閘電表還在走字怎么辦？先別急著怪電表，漏電、偷竊等原因都會出現(xiàn)這種情況！線路老化、沒有穿管敷設(shè)電線、火線零線接錯、家用電器不合格、天氣潮濕等等，都有可能造成漏電。不管是哪種情況，趕緊聯(lián)系供電人員或者打95598電力服務(wù)電話。
如果房屋轉(zhuǎn)讓，智能電表是否也需過戶？
對于部分地區(qū)的客戶來說，房屋轉(zhuǎn)讓過戶后，房屋買賣雙方持原客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人證明原件和復(fù)印件，到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。原客戶需將過戶日期前的階梯差價電費進行補交，過戶后，根據(jù)從過戶當月到年底的實際月份數(shù)，重新計算新客戶的階梯分檔電量，新客戶再正常用電、交費即可。
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